سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – مستشفى الكندي

يلتزم مستشفى الكندي بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية بمملكة البحرين (القانون رقم 30 لسنة 2018). تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا الطبية.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية: بيانات الهوية مثل الاسم، الرقم الشخصي، الجنسية، تاريخ الميلاد. بيانات التواصل مثل رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان. البيانات الطبية مثل السجلات الصحية، التاريخ الطبي، الوصفات الطبية، نتائج الفحوصات. البيانات التقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الكوكيز، بيانات الاستخدام عند دخولك لموقعنا أو تطبيقنا. البيانات المالية مثل تفاصيل الدفع الخاصة بالفواتير والمطالبات التأمينية.

2. أغراض معالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية: تقديم التشخيص الطبي والعلاج والخدمات الصحية. إدارة سجلات المرضى والمواعيد. معالجة المطالبات التأمينية والفواتير. التواصل بشأن التحديثات والتذكيرات والمعلومات الصحية. الامتثال للوائح البحرينية المتعلقة بالرعاية الصحية وحماية البيانات. تحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا.

3. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية بموجب قانون PDPL: الموافقة عندما تقدم موافقة صريحة على خدمات محددة. الضرورة الطبية للتشخيص أو العلاج أو تقديم خدمات الرعاية الصحية. الالتزامات القانونية للتقيد بقوانين وتشريعات مملكة البحرين. المصلحة المشروعة لتحسين الخدمة وسلامة المرضى والكفاءة التشغيلية.

4. مشاركة البيانات والإفصاح

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الكادر الطبي والإداري المخول للاطلاع على بياناتك ضمن المستشفى. شركات التأمين والأطراف الثالثة الخاصة بالفوترة. السلطات الحكومية والجهات التنظيمية والجهات الأمنية عندما يتطلب القانون ذلك. مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني الذين يساعدوننا في تشغيل أنظمتنا. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل بياناتك الشخصية مع أي أطراف أخرى.

5. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

تخزن بياناتك الشخصية بشكل آمن وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية البحريني. يتم الاحتفاظ بالسجلات الطبية للفترة الزمنية التي تفرضها لوائح الرعاية الصحية البحرينية. أما البيانات الشخصية غير الطبية فيتم الاحتفاظ بها فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة.

6. أمن البيانات

نطبق تدابير إدارية وفنية وبدنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية، ومنها: استخدام التشفير والخوادم الآمنة. تقييد الوصول إلى السجلات الطبية. المراقبة الدورية والتدقيق والتدريب المستمر للموظفين على حماية البيانات.

7. الكوكيز وتتبع الموقع الإلكتروني

يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة المرور وتقديم محتوى مخصص. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارتك لموقعنا وتساعدنا على التعرف على متصفحك وتخزين بعض المعلومات. نستخدم أنواع مختلفة من الكوكيز: كوكيز أساسية ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح مثل تسجيل الدخول والتنقل والأمان. كوكيز الأداء التي تجمع بيانات إحصائية مجهولة عن كيفية استخدام الزوار للموقع. كوكيز وظيفية تتذكر تفضيلاتك مثل اللغة. كوكيز الاستهداف أو الإعلانات التي قد تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة وقياس فعاليتها. لديك خيار القبول أو الرفض من خلال شريط الكوكيز في موقعنا، كما يمكنك إدارة أو حذف الكوكيز من إعدادات المتصفح. تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدام الكوكيز كما هو موضح في هذه السياسة.

8. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية البحريني

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: الحق في الوصول للحصول على نسخة من بياناتك. الحق في التصحيح لتعديل البيانات غير الدقيقة. الحق في المسح لطلب حذف البيانات مع مراعاة الالتزامات الطبية أو القانونية. الحق في تقييد المعالجة لتقييد استخدام بياناتك. الحق في الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. الحق في نقل البيانات لطلب نقل بياناتك إلى مزود آخر. يمكن تقديم الطلبات عبر التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا.

9. نقل البيانات خارج البحرين

في حال تم نقل بياناتك الشخصية خارج مملكة البحرين، سنضمن حمايتها من خلال اتخاذ التدابير والإجراءات المناسبة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية.

10. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

مستشفى الكندي ش.م.ب مقفلة
مبنى: ٩٦٠، طريق: ٣٠١٧، المنامة/بوغزال، مجمع ٣٣٠، المنامة، مملكة البحرين
info@alkindihospital.com
+973 17240444